5 złotych zasad obsługi klienta w social media

O obsłudze klienta w mediach społecznościowych mówi się już od dawna i teoretycznie nie jest ona żadną nowością czy zaskoczeniem. Wydaje się jednak, że wiele firm wciąż nie docenia tego kanału komunikacji ze swoimi klientami, co oczywiście stanowi duży błąd i może negatywnie wpływać na ich wizerunek. Prognozuje się bowiem, że obsługa klienta w Social Media będzie w dalszym ciągu rosła w siłę i w najbliższym czasie stanie się mocno dominującym trendem.

Read more


Nowe rozmiary grafik na Facebooka

Nowy rozmiar grafik na Facebooku

Czy wiesz, że wymiary grafiki na FB to parametr, który dość często ulega zmianom? Warto śledzić bieżące wytyczne, jakie w tej kwestii proponuje Facebook. Dlaczego to takie ważne? Zamieszczając grafikę w dowolnych wymiarach, pewne jej elementy mogą się nie wyświetlać lub obraz może zostać rozciągnięty, co spowoduje nieestetyczny i mało czytelny efekt. Poznaj rekomendowany rozmiar grafiki na FB na rok 2019 (czerwiec) i dodawaj zdjęcia, które będą wyglądać dobrze!

Read more